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向綠而生 智碳前行|張圣雷:抓細(xì)節(jié) 贏客戶(hù)
不久前,在中國(guó)?人民控股集團(tuán)半年度發(fā)展大會(huì)暨首屆“綠電節(jié)”啟動(dòng)儀式上,人民集團(tuán)隆重表彰了48位優(yōu)秀的合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、科研人才、創(chuàng)新人員,表彰他們與“人民”同頻共振,創(chuàng)造出的別樣輝煌。
其中,中國(guó)·人民電器集團(tuán)天津華北銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理張圣雷榮獲“綠電十大風(fēng)云人物”獎(jiǎng)項(xiàng),這只是他加入“人民”20年來(lái)獲得的眾多榮譽(yù)之一,也是他長(zhǎng)期以來(lái)優(yōu)秀業(yè)績(jī)的生動(dòng)注腳。
早在90年代初,張圣雷就已涉足電氣行業(yè)。同當(dāng)時(shí)大部分外出淘金的樂(lè)清人一樣,背著來(lái)自家鄉(xiāng)的產(chǎn)品,在陌生的城市里盤(pán)下店面,去敲開(kāi)一家又一家潛在客戶(hù)的大門(mén),不知疲憊地向潛在客戶(hù)推銷(xiāo)著電氣產(chǎn)品。走遍千山萬(wàn)水、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、想盡千方百計(jì)、吃盡千辛萬(wàn)苦,用這句話來(lái)形容一點(diǎn)也不夸張。
慢慢地,他發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的單打獨(dú)斗,不如一群人的合作共贏;費(fèi)再多的口舌,也不如一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放朴姓f(shuō)服力!2003年的時(shí)候,已經(jīng)在天津深耕多年的張圣雷,作出了一個(gè)英明的決定,選擇加入當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中國(guó)500強(qiáng)的人民電器集團(tuán)。
這個(gè)決定,不僅讓他找到了組織,也更為他的事業(yè)打開(kāi)了全新的發(fā)展空間。因?yàn)椤叭嗣瘛边@塊金字招牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,在當(dāng)?shù)氐碾姎馐袌?chǎng)上,張圣雷的名氣也越來(lái)越響,也有越來(lái)越多的客戶(hù)選擇他、推薦他。一傳十,十傳百。從此,張圣雷在的合作客戶(hù)也逐步擴(kuò)大到了電力、地產(chǎn)、石油等眾多行業(yè)。
業(yè)務(wù)擴(kuò)大了,服務(wù)質(zhì)量也要再上臺(tái)階,這是張圣雷的生意法門(mén),也是回頭客眾多的重要原因之一。他常說(shuō)“要以一燈一鈕一螺絲,去服務(wù)客戶(hù)”,電氣產(chǎn)品拆解開(kāi)來(lái)無(wú)非是一個(gè)個(gè)按鈕、一個(gè)個(gè)螺絲、一條條銅線組成,服務(wù)客戶(hù),就是要不放過(guò)細(xì)微之處。他始終相信,不管是服務(wù),還是質(zhì)量,細(xì)節(jié)的好壞關(guān)乎服務(wù)質(zhì)量的高低,也關(guān)乎工程的安全。因此他不放過(guò)客戶(hù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)要求,主動(dòng)積極去解決客戶(hù)在電力驗(yàn)收、送電等方面的疑難問(wèn)題。
今年以來(lái),盡管外部的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行壓力較大,張圣雷憑借多年積累的市場(chǎng)口碑和對(duì)新能源行業(yè)的持續(xù)開(kāi)發(fā),特別是通過(guò)電網(wǎng)配套項(xiàng)目的運(yùn)作,天津華北銷(xiāo)售公司依舊有著亮眼的業(yè)績(jī),比如天津意華智能制造公司的新廠配電室建設(shè)、天津市貝特瑞新能源公司二期增容項(xiàng)目、天津華測(cè)檢測(cè)認(rèn)證公司的配電建設(shè)、恒茂房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司從臨電到交鑰匙工程、央企中國(guó)電子46所的配電室工程項(xiàng)目、華北江銅有限公司變電站建設(shè)項(xiàng)目等。
張圣雷表示,將繼續(xù)緊跟人民電器集團(tuán)的步伐,以客戶(hù)為中心,以技術(shù)為核心,以質(zhì)量為生命,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),創(chuàng)造更美好的未來(lái)!
作者: 本報(bào)記者
來(lái)源: 人民電器報(bào)
發(fā)布時(shí)間: 2023年08月12日
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